نحرص على تقديم تجربة شراء موثوقة ومرضية لجميع عملائنا، ولذلك نوفّر سياسة استرجاع واضحة تنظم عملية طلب استرجاع قيمة المشتريات من الكتب الرقمية.
يحق للعميل طلب استرجاع قيمة الكتاب خلال:
يوم واحد فقط (24 ساعة)
من تاريخ استلام الكتاب، سواء كان بصيغة PDF أو بصيغة Flipbook، وذلك بعد حصوله على الأكسيس الخاص بالمحتوى.
بعد مرور 24 ساعة، لا يمكن تنفيذ أي طلب استرجاع.
يتم قبول طلب الاسترجاع في الحالات التالية:
لا نقوم برد المبلغ في الحالات التالية:
لإتمام الطلب بشكل أسرع، برجاء التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: {daenysureprofits@gmail.com}
مع إرسال:
وسيتم الرد خلال 24 ساعة عمل.
بعد الموافقة على طلب الاسترجاع، سيتم:
قد نقوم بتحديث سياسة الاسترجاع من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة بشكل واضح.